Swiftli Shop

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Fragen & Antworten

Was kostet Smart HR?

Einmal die Grundlizenz von CHF 2'500 pro Betrieb — dazu ein Abonnement nach Betriebsgrösse (bis fünf Mitarbeitende keines). Alle Preise stehen im Konfigurator und gelten netto, ohne MwSt-Zuschlag.

Wie viele Installationen sind erlaubt?

Unbegrenzt viele auf betriebseigenen Geräten. Andere limitieren Installationen — wir bewusst nicht. Massgeblich ist allein die Betriebsgrösse (Zahl der geführten Mitarbeitenden).

Wie löse ich die Lizenz ein?

Smart HR öffnen, Einstellungen → Abonnement — Lizenzdatei hineinziehen oder den Code eintippen. Während der Vorbestellphase kommt die Lizenz mit der Veröffentlichung Mitte September per E-Mail, danach sofort nach dem Kauf.

Wann wird meine Karte belastet?

Nie ohne Ankündigung: Vor jeder Belastung kommt die Rechnung per E-Mail. Das Belastungsmandat können Sie jederzeit im Kundenkonto widerrufen — dann kommen die Rechnungen als QR-Rechnung mit 10 Tagen Frist.

Wie kündige ich?

Jederzeit im Kundenkonto, wirksam auf das Ende der laufenden Periode (Eingang bis einen Tag vor Periodenende). Ihre Daten bleiben vollständig erhalten, das Kundenkonto samt Rechnungen und Lizenzen bleibt zugänglich.

Was passiert, wenn eine Zahlung fehlschlägt?

Wir informieren per E-Mail und versuchen es am 3. und 7. Tag erneut. Ab Fälligkeit gilt eine Nachfrist von 8 Tagen; erst danach wechselt Smart HR in den Lesemodus — ohne Datenverlust, das Stempeln bleibt möglich. Nach der Zahlung ist sofort wieder alles frei.

Wo bleiben meine Daten?

Im Betrieb. Smart HR läuft lokal auf Ihren Macs, ohne Cloud-Zwang. Der optionale Private Relay überträgt Ende-zu-Ende verschlüsselt — er kann Ihre Daten nicht mitlesen, und auf Servern liegt nichts.

Nicht dabei? support@swiftli.ch — es antwortet ein Mensch.